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Hier finden Sie unser RMA Formular

Bitte beachten Sie unsere Ansprechzeiten zwischen Weihnachten und Neujahr. In dieser Zeit können Ihre RMA-Anträge aufgrund von Betriebsferien nicht bearbeitet werden. Ab dem 2. Januar erhalten Sie dann wieder wie gewohnt die RMA Bestätigungen.

 

Um ein defektes Produkt zu uns einsenden zu können ist es notwendig eine RMA zu beantragen.Bitte folgen Sie dem  oben stehenden Link und füllen Sie das Formular entsprechend aus. Nach Absendung des RMA Antrages erhalten Sie von uns innerhalb von 2 Werktagen eine Bestätigung mit RMA Nummer. Diese drucken Sie bitte aus und legen sie der Reparatursendung bei. Die Regel-Durchlaufzeit der Reparaturen beträgt 5-10 Werktage.

 

Ihre Reparatur senden Sie bitte an:

 

beyerdynamic GmbH & Co. KG

Shipping Center Talheim

Schmalzberg 11

74388 Talheim